Beschreibung
Fehlerhafte Korrespondenz und ungeschickte Telefonate hinterlassen einen schlechten Eindruck oder führen sogar zu Missverständnissen. Das Buch hilft, Fehler zu vermeiden und Fettnäpfchen auszulassen. Der Kern: 20 Übungseinheiten zum schriftlichen und mündlichen Sprachgebrauch. Dazu: Tipps, Tests sowie systematische Informationen zu Briefen, Faxen und Mails.
